1、笔记本电脑按键失灵一般是有两种情况，一种是驱动的损坏，另外一种是键盘本身出现问题。

2、有时笔记本电脑按键失灵，大多数人会以为是键盘或者笔记本内部设备损坏了，其实有时候可能是系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态，从而使得键盘没有反应，此时只需要重启笔记本电脑可能解决问题。

3、如果重启没有作用，再看看是否是驱动的问题。

(资料图)

4、先右击我的电脑，点击管理选项，找到设备管理器，找键盘设备，展开选项，看看是否是驱动出现问题，如果是驱动问题，重新卸载安装即可。

5、如果重装驱动仍然不能解决问题，很可能是安装的其他软件和键盘驱动产生了冲突，开机的时候按下F8，进入高级选项可以尝试着使用“最后一次正确配置”来恢复电脑配置，也许能解决这个问题。

6、如果以上方法都没有解决问题，我们可以送去维修一下，如果笔记本在保修期内，是可以免费修理的，如果过了保修期，可能会收取一定的费用。

7、如果是键盘本身出现问题，我们可以使用外置键盘，有USB接口的，也有无线的键盘，而且使用起来比起笔记本的内置键盘还方便很多，价格也不是很贵，所以外置键盘也是个不错的选择。

8、建议选择进入系统【安全模式】下测试按键是否能正常使用。

9、一、如果安全模式下按键正常，一般是病毒或系统问题引起的；建议您更新杀毒软件补丁并全盘查杀病毒；2、在“计算机”上右键选择“属性”------“设备管理器”，找到键盘设备前面的“+”号展开，右键选择“卸载”；然后重启机器测试。

10、3、若以上方式仍无法解决，建议您先备份保存重要数据到外接存储设备，并重新安装系统，建议使用纯净版系统光盘安装。

11、二、若以上方式仍无效，或者安全模式下也无法使用，一般是笔记本键盘按键硬件问题。

12、建议到售后检测。

13、造成笔记本键盘失灵的原因很多的，可能由于脏物进入了键盘的内侧，也可能是导电象胶过期而失灵。

14、做清除时用别针粘上二面胶。

15、把失灵处进行轻轻的把脏物粘出来，要是导电象胶的事，那就得换新的了。

16、可以同时按下windows+r快捷键，在命令框里输入OSK命令回车调出屏幕键盘应急用；也可以用安全卫士对电脑进行全盘扫描，看是否受中毒影响；还可以检查下键盘按键，可能是按键按下没有复位导致；也可能是驱动的问题，用驱动人生进行扫描修复即.你好！首先是零件损坏，其次回想一下有没有出现水渍牛奶等饮料泼洒在上面。

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