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【CNMO新闻】目前，随着生活节奏的加快，快递已经渗入到生活中的各方面，极大地方便了大家线上购物体验。与此同时，风险也随之而来，在快递邮递实行实名制后，非法泄露、买卖快递个人信息的情况不断增多。快递个人信息包括收件人姓名、地址、电话号码等敏感信息，这些信息在快递过程中需要被读取和处理。然而，如果这些信息不加密处理或读取权限不规范，就可能被非法获取和利用。

快递

近日，CNMO了解到，国家市场监督管理总局召开专题新闻发布会，就《快递电子运单》和《通用寄递地址编码规则》两项国家标准进行解读。在发布会上，有媒体提问：个人信息保护是广大消费者关心的问题，请问《快递电子运单》在用户个人信息保护方面有哪些规定？将起到什么作用？

国家邮政局发展研究中心副主任涂刚表示，2022年4月，国家邮政局联合公安部、国家互联网信息办公室，开展了邮政快递领域个人信息安全治理专项行动，严厉打击非法泄露、买卖寄递服务信息等行为。同时，国家邮政局启动了相关法规和标准的制修订工作，着力完善行业个人信息安全保护制度体系。

《快递电子运单》具体包括：一是禁止显示完整的个人信息。二是推荐对个人信息进行全加密处理。三是规范个人信息相关内容的读取权限。涂刚表示，在《快递电子运单》国家标准实施过程中，起草组将持续做好标准的解读和培训工作。

具体来说，就是对快递信息进行加密，确保只有经过授权的人员才能读取和处理信息，并且要对读取记录进行跟踪和监控，以保障用户个人信息的安全。