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新京报讯（记者 张静姝）为迎接第60个“学雷锋纪念日”，日前，北京铁路公安处在管内积极组织开展了“学雷锋活动”，并推出了多项便民举措服务广大旅客，当好旅客身边的“贴心人”。

从身边做起，从点滴小事做起，为大力弘扬雷锋精神，持续深化“我为群众办实事”实践活动成效，北京铁路公安处团委在青年民警中组织开展了“学雷锋、当先锋”主题活动，并号召全处各团支部成立“青年先锋队”，以实际行动践行雷锋精神。

2月27日，青年民警刘浩岩在北京南站候车大厅巡视时，突然接到一名热心的旅客求助，称一名候车的老先生突然鼻子流血不止。接警后，刘浩岩立即赶到老人身边，并及时通知车站和车站医务室的工作人员对老人进行先期止血。经了解，老人叫张某，今年88岁，已购买了前往济南西的火车票。由于老人年岁已高，为防止老人身体出现其他问题，刘浩岩又及时拨打了120急救电话。见老人没有同行人，刘浩岩又陪同老人上了救护车前往附近医院进行检查治疗。据民警了解，由于老人的孩子平时不在身边，通过联系老人户籍地的政府相关部门，工作人员表示将尽快来京接老人回家。

刘浩岩陪着老人乘救护车前往医院。北京铁警供图

“真是太方便了！”在北京丰台站，遇到有旅客向丰台站派出所巡逻民警问路时，民警们都会将自制的“北京丰台站地图”送给旅客。原来在平时普及反诈防骗及铁路安全常识中，民警经常会遇到不熟悉北京丰台站的旅客咨询，便有了自制“北京丰台站地图”的想法。地图上，不仅醒目地标注着站内的卫生间、售票处、取票机等部位，还标注了车站周边的银行、医院、景点等场所，旅客一目了然，直呼太方便了。

雷女士从警务站接回孩子，对民警表示感谢。北京铁警供图

北京西站派出所团支部将“学雷锋活动”与“我为群众办实事”实践活动结合起来，通过畅通旅客报警求助渠道，做到接警有速度，处警有温度，全心全意为广大旅客排忧解难。

2月25日，旅客雷女士在北京西站验票进站时，竟一时疏忽将2岁的儿子落在进站闸机外。找不到妈妈的小男孩只好跟随其他旅客进站独自来到二楼候车区。正在二楼候车区巡视的青年女民警琪美玉珍发现小男孩孤立无助后立即将他带回警务工作站照看，并通知车站广播室寻找小男孩的家长。10分钟后，听到车站广播的雷女士急匆匆赶到警务工作站接孩子，并对民警的热心帮助表示感谢。

校对 吴兴发