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接诉即办——突发停水居民急,协调抢修保民生 视点
来源: 二三里客户端      时间:2023-01-28 13:52:19


(资料图片仅供参考)

据北京12345:

家住丰台区西罗园街道马家堡东里社区80号院平房区的市民反映,自家突然停水,正值用水高峰,严重影响正常生活,希望尽快处理。西罗园街道接诉后,工作人员立即前往现场核实,并挨家挨户确认停水情况,最终查出疑似输水管年久失修与冬季低温,导致出现破裂漏水。为了彻底解决80号院平房区的供水问题,街道工作人员当即联系自来水公司用专业仪器检测,漏水管线长度超过40米,由于管线都埋在平房地下,大范围排查漏水点实属困难,经与自来水公司商讨,决定重新铺设供水管线。在施工方案确定后,社区干部通过微信群向居民发布停水消息,并随时告知抢修情况,同时为取水困难的独居老人送水到家。经过各部门通力协作,新水管已铺设完毕并回填平整,80号院平房区恢复了供水。市民对处理结果表示满意。

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