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接诉即办——全力消除用电隐患,确保冬季用电安全 最新快讯
来源: 二三里客户端      时间:2023-01-20 21:48:53


(资料图片仅供参考)

据北京12345:

家住大兴区西红门镇理想家园4号楼的市民反映,自家连续多次停电,因小区属于自采暖供暖,停电后壁挂炉将无法启动,影响生活供暖,希望及时处理。西红门镇接诉后,社区工作人员立即协调物业公司第一时间前往现场了解停电原因,并对4号楼停电居民进行情绪安抚。经物业工程负责人现场核实,由于楼体是多层共用一个电闸,且未给每户安装漏电保护器,如有居民家漏电或者电量过载就会导致跳闸,出现这几层全部停电的现象。同时,供电所工作人员检查表示,居民楼所用电闸型号较为老旧,需更换大功率的新型号电闸,并要求为每户居民家安装漏电保护器,保证居民正常用电。目前,物业公司已为居民更换电闸、安装漏电保护器,消除了用电安全隐患,同时也满足了居民冬季正常采暖需求。市民对处理结果表示满意。

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