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据北京12345：

近日，市民来电主要涉及以下三个方面：

一是表扬工作人员认真负责。张先生反映，西城区德胜街道北广社区12号院的社区工作人员组织党员、志愿者积极整治环境卫生，让居民能过个祥和干净舒适的春节，非常温馨。魏女士反映，丰台区卢沟桥街道莲玉嘉园小区，近期增添了很多节日装饰，过年的气氛非常浓郁。王先生反映，昌平区十三陵镇神路两侧和胡庄路口附近的路灯杆上全部安装上了节日装饰，让人眼前一亮，节日氛围越来越浓厚。

二是反映大风天气相关问题。向先生反映，大兴区安定镇大渠村小公园东侧的条幅，被大风刮的随风晃动，希望进行加固处理。邓先生反映，顺义区石园南大街与顺仁路交叉口东侧底商前水泥路松散翻砂，刮风天气导致扬尘，希望维修道路。殷女士反映，朝阳区慧忠北路两侧悬挂的红灯笼，有一部分被大风吹落在地，希望进行加固处理。

三是反映冬季道路结冰问题。高女士反映，密云区巨各庄镇查子沟村委会北侧路段有道路结冰现象，影响出行安全，希望尽快清理。金先生反映，通州区宋庄镇任庄村内道路结冰，存在安全隐患，希望尽快清理。一位先生反映，延庆区康庄镇屯军营村，村内主路积雪融化后导致地面结冰，影响村民出行，希望尽快清理。

以上问题，北京12345热线均已及时转交给有关单位办理。