导 读

(资料图片仅供参考)

春节将至，不少朋友都开始储备年货。

日前，有通州市民反映家乐福购物卡结算受限，很多商品售空后没有补货，连锁超市家乐福即将闭店倒闭的传闻也在网上热传。不少消费者纷纷前往线下门店进行抢购。

个别货架空缺

部分商品暂不支持购物卡结算

有媒体在北京走访家乐福卖场时发现，临近春节，本该摆满商品的货架却出现了空置的情况，饮料、零食、乳品等货架上仅外面一侧摆放了商品，里面却“空荡荡”。并且，大部分商品贴着不能使用家乐福自营购物卡结算的标识。同时，有黄牛表示，暂时不回收家乐福购物卡。而其他城市的家乐福，也存在购物卡购买商品受限制的情况。

在通州的家乐福线下门店中，一辆辆购物车装得满满当当，排队结账的队伍一眼望不到头，在家乐福的人工结账台，上百位市民正在排队等待结算。

有消费者解释其中缘由：“之前家乐福超市的购物卡，一直正常使用，但现在很多商品无法使用购物卡结算。我们担心家乐福关门，购物卡不能用，所以大家都成趁现在赶紧花掉卡内余额！”

北青社区报记者在现场看到，饮料、零食、乳品等货架上仅外面一侧摆放了商品，散装蔬菜品种减少，鲜肉冷柜、干货类货柜“空荡荡”。还有不少市民在“横扫”食品区，“市民个人的购买量都很大，这有点清仓的感觉。”一售货员表示。

在家乐福内，仅少数商品价签旁摆放“此单品可以使用购物卡结算”的标签，但是数量寥寥，大部分商品目前仍无法用卡结算。因家乐福购物卡“系统升级”原因，货架上还留存的商品大多属于不能购物卡结算的。

家乐福回复传闻

系统将陆续恢复购物卡结算功能

据了解，由于系统突然升级，之前没来得及通知消费者，不少市民购物时才发现不能通过购物卡结算。家乐福工作人员表示：“已经有提示了，商品旁边会有一个小白签或者小红签，写着商品可以使用购物卡结算，看到有这个签的都可以用。”

服务台工作人员提到，由于前期结算系统在升级，部分商品不能用购物卡结算，目前系统将陆续恢复购物卡结算功能，希望能耐心等待。至于何时能恢复全部的结算功能，工作人员表示：“还暂未通知。”

您家附近的家乐福遇到这种情况了吗？