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近日，山东省烟台市芝罘区厚安社区接到居民反映，东关南街与新平街路口人行道路面塌陷，出现窟窿洞，不管白天晚上来往行人比较多，且多为老人和孩子，存在很大的安全隐患。

接到居民反映后，社区工作人员立刻赶到现场了解情况，发现人行道因为地面塌陷出现大小约半平方米的窟窿洞，一旦有人掉入塌陷处，后果不堪设想，社区工作人员赶紧找来路障对现场采取安全警示措施。

随后，社区工作人员将相关情况上报至街道相关部门，并在第一时间安排施工队伍对此处进行修复。周围居民们纷纷表示：感谢社区为大家解决实际问题，为居民办了实事。